Assurances
Il nous fera plaisir de transmettre, après chaque rendez-vous, vos réclamations d’assurance directement à votre assureur par Internet. Toutefois, n’oubliez pas d’apporter avec vous toutes vos coordonnées d’assuré. Très souvent, vous possédez une carte de votre assureur contenant toutes les informations requises.
Dans la majorité des cas nous obtenons une réponse instantanée de votre assureur vous informant de la portion assurée des honoraires facturés. Dans ce cas vous n’aurez qu’à débourser votre part non assurée. Votre assureur acheminera le paiement de la portion assurée soit directement à la clinique ou encore à votre domicile.
Dans tous les autres cas, nous vous informerons de la procédure à suivre. Nous vous offrirons toute l’assistance nécessaire dans votre démarche avec votre assureur.
Lorsque nous vous proposons un traitement donné, il nous fera plaisir de transmettre à votre assureur l’estimé de ce plan de traitement. Cependant, dans ces cas, jamais l’assureur ne nous transmet une réponse en temps réel. Vous recevrez par la poste ou via le site internet de votre assureur une réponse vous informant de la portion assurée des traitements envisagés. Sur réception de ces informations, communiquez avec notre secrétariat qui pourra vous aider à comprendre tous ces codes, les limites et les délais de couverture.
Asepsie
Nous utilisons trois stérilisateurs en fonction des besoins d’instrumentation, dont le stérilisateur STATIM, réputé pour son efficacité et sa fiabilité.
À cet égard, veuillez prendre note que des tests biologiques sont effectués mensuellement par le laboratoire de l’Université Laval pour vérifier l’efficacité des stérilisateurs. Ainsi, nous sommes assurés que la santé de nos patients sera préservée de toute infection potentiellement transmissible.
Si vous avez des questions sur notre protocole d’asepsie, n’hésitez pas à nous en parler. Il nous fera plaisir de vous expliquer toutes les étapes que nous franchissons avant de vous accompagner dans une salle de traitement.
Des gencives belles et en santé !
Nous apprenons tous dès notre plus jeune âge que nous devons brosser régulièrement nos dents pour qu’elles demeurent saines. Mais qu’en est-il de nos gencives?
Voici quelques conseils pour le maintien d’une bonne santé gingivale :
Brossez doucement vos gencives lors de chaque brossage à l’aide d’une brosse à poils souples (toujours de façon verticale, de la gencive vers la dent)
Nettoyez précautionneusement les molaires et prémolaires (comme celles-ci sont situées à l’arrière de l’arcade elles sont souvent négligées, donc plus sujettes à la plaque)
Jetez un coup d’œil à vos gencives à raison d’une fois par semaine pour demeurer à l’affût des changements de couleur ou de texture.
Ayez quotidiennement recours à la soie dentaire pour déloger les particules alimentaires coincées entre les dents.
À noter que plusieurs patients délaissent la soie dentaire, constatant les saignements et la douleur qui s’ensuivent après chaque utilisation. Bien sûr, l’arrêt ne constitue pas la solution, puisque la situation risque de s’envenimer plutôt que de s’améliorer. Les saignements sont justement causés par les microbes présents dans la plaque, c’est pourquoi il faut persévérer dans vos bonnes habitudes et consulter un professionnel dentaire si la douleur ou les saignements persistent après deux semaines.
D’ailleurs, il est impératif de consulter régulièrement votre dentiste pour le nettoyage et l’examen périodique pour s’assurer que vos dents et gencives se portent bien. La maladie gingivale est une affection qui peut s’attaquer à l’os du soutien de la dent lorsque non soignée. Pour éviter les complications et ultimement l’extraction d’une dent, il vaut toujours mieux adopter une attitude préventive et se faire soigner avant que l’affection n’ait pris trop d’ampleur.
La première visite de votre enfant chez le dentiste
Idéalement, le premier rendez-vous chez le dentiste devrait avoir lieu vers l’âge de deux ans.
Lors de cette première visite, le dentiste et l’hygiéniste veilleront à créer un lien de confiance avec l’enfant et procéderont à l’examen bucco-dentaire et au nettoyage. Ils en profiteront également pour vous enseigner les techniques de brossage et d’utilisation de la soie dentaire.
Près de 50 % des patients redoutent les visites chez le dentiste. Pour éviter de transmettre votre insécurité à votre enfant, il est primordial d’adopter une attitude positive, en prenant soin de lui expliquer le déroulement du premier rendez-vous. Votre collaboration est importante avant, pendant et après la visite.
Avant la première visite
- Il existe de nombreux livres qui racontent l’histoire d’un personnage qui vit sa première expérience chez le dentiste. Nous vous suggérons d’en choisir un et d’en faire la lecture à votre enfant quelques jours précédant son premier rendez-vous afin de le rassurer.
- De plus, tentez de résumer les étapes de la visite la veille du premier rendez-vous.
- Ne dites jamais à l’enfant qu’il ne ressentira aucun inconfort/douleur lors de l’examen ou du nettoyage.
Pendant la visite
- À l’occasion, il arrive que nous demandions à l’accompagnant de s’asseoir sur la chaise et de tenir l’enfant sur ses genoux pendant l’examen.
- En ce qui a trait aux enfants plus âgés, il est possible qu’on vous demande de retourner dans la salle d’attente une fois le premier contact établi.
- Écoutez attentivement les consignes et suggestions sur les soins bucco-dentaires à apporter à votre enfant et conservez une attitude positive face à la rencontre.
- Prenez l’habitude de fixer un rendez-vous tous les six mois.
Après la visite
- Veillez à ce que votre enfant se brosse les dents au moins deux fois par jour ou après chaque repas, en n’oubliant surtout pas la soie dentaire avant le coucher.
- Surveillez l’alimentation de votre enfant et proposez-lui des aliments peu acides et non sucrés.
- Jusqu’à l’âge de 10 ans, assurez-vous que votre enfant se brosse les dents avant le coucher.
Après une chirurgie buccale mineure
Pour accélérer le processus de guérison, nous vous suggérons fortement de respecter les recommandations proposées ci-dessous. Veuillez toutefois prendre note qu’il est tout à fait normal de ressentir un certain inconfort après la chirurgie et d’avoir le bas du visage enflé.
Jour de la chirurgie
- Utiliser des compresses et les garder en bouche pendant 30 minutes à une heure, tout en maintenant une pression ferme. Ensuite, jetez-les et ne rien replacer en bouche.
- Appliquer de la glace sur la joue à intervalles réguliers (10 minutes de glace, 20 minutes de repos).
- En cas de saignements, prendre une gaze ou un sachet de thé légèrement humecté et mordre pendant une vingtaine de minutes.
À éviter
- Ne pas se rincer la bouche ou cracher
- Ne pas boire avec une paille
- Ne pas fumer
- Ne pas consommer des aliments ou breuvages chauds : privilégier de la nourriture froide et molle
- Aucun exercice physique violent
Douleur
- Au cours des premières 24 à 72 heures, prendre un médicament à base d’acétaminophène (Tylenol, Atasol) ou d’ibuprofène (Motrin, Advil) ou encore les médicaments qui vous ont été prescrits pour soulager la douleur. Éviter de prendre de l’aspirine
- Vous rincer la bouche trois fois par jour avec de l’eau tiède et du sel (2 ml ou 1/2 c. à thé de sel dans 250 ml ou 1 tasse d’eau) le lendemain de la chirurgie jusqu’à la guérison complète.
- Il est possible que des ecchymoses apparaissent sur votre peau. Celles-ci disparaîtront graduellement après cinq à sept jours.
- Il est également probable que vous ayez du mal à ouvrir la bouche. L’inconfort se résorbera entre quatre et cinq jours.
- Si la douleur s’intensifiait après trois jours, n’hésitez pas à nous appeler.
Vous vous sentirez mieux après quelques jours et pourrez reprendre vos activités habituelles. En cas de douleur, de saignements abondants, d’enflure pendant 2-3 jours ou de réaction à la médication prescrite, veuillez communiquer avec nous sans plus tarder au 819 374-7000.
Dois-je remplacer mes plombages gris ?
Votre question la plus fréquente: Dois-je remplacer mes plombages gris?
La réponse: NON (suite…)